Schade bij binnenkomst vastgelegd. Geen discussie bij de uitgang.
WasBewijs legt met één tik per plek vast welke schade er al zat toen de auto de wasstraat binnenkwam. Komt een klant later met een claim, dan ziet u direct of de schade er al was.
Impressie van de tablet in een waterdichte, afsluitbare houder.
“Die kras zat er niet!”
Iedere wasstraat kent het. Een klant ziet na de wasbeurt een kras, en niemand weet nog zeker of die er al zat.
Discussie bij de uitgang
De klant is boos, de medewerker twijfelt, en de manager moet het oplossen zonder duidelijk bewijs.
Moeilijk terug te vinden
Op camerabeelden zie je hooguit dát iemand iets aanwijst. Terugzoeken kost tijd, en de plek blijft vaak onduidelijk.
Betalen of een boze klant
Zonder bewijs kiest u tussen vergoeden om van het gedoe af te zijn, of een klant die ontevreden vertrekt.
In drie stappen van melding naar bewijs
Aanwijzen bij binnenkomst
Aan het begin van de wasstraat tikt de medewerker op de tablet aan waar al schade zit. Kenteken, tijd en naam gaan automatisch mee. Geen schade? Eén tik door.
De klant meldt via een QR-code
Klanten met schade krijgen een kaartje mee. Ze scannen de code, kiezen de plek en maken een foto. Zonder app, in één minuut.
U ziet direct het bewijs
De melding staat naast wat er bij binnenkomst is vastgelegd, met een advies en een kant-en-klare mail aan de klant. U beslist altijd zelf.
Melden in één minuut, zonder app
- Kenteken en datum, dan één of meer plekken op de auto kiezen
- Foto's, een korte uitleg en contactgegevens
- De klant krijgt meteen een bevestiging met een referentiecode
- De melding wordt automatisch gekoppeld aan de juiste wasbeurt
Alles op één plek
- Direct een seintje per e-mail bij elke nieuwe melding
- Automatisch advies: was de schade er al, deels, of niet?
- Dossier als PDF voor de klant of de verzekeraar
- Overzicht per maand: wat het bespaart, en of elke auto goed wordt nagekeken
- Medewerkers zelf beheren: toevoegen, pincode geven, uitzetten
Helder geprijsd, per vestiging
Geen kosten per melding en geen kosten per medewerker.
Abonnement
Software, e-mails, QR-kaartjes, veilige opslag, updates en support. Maandelijks opzegbaar, of 10% korting bij een jaarcontract.
Installatie
Wij komen langs, bepalen samen de beste plek, monteren de tablet, maken de accounts aan en leggen het uit aan uw medewerkers.
Tablet-pakket
Tablet, waterdichte hoes en afsluitbare houder. Heeft u al een geschikte tablet? Dan is er de montageset voor € 229.
Alle bedragen zijn exclusief btw. Bij 300 auto's per dag kost WasBewijs minder dan 3 cent per gewassen auto.
Goed om te weten
Is het niet ingewikkeld voor medewerkers?
Nee. Het scherm heeft 12 grote vlakken in de vorm van een auto, en één grote knop om door te gaan. Het nakijken doen medewerkers al; het enige verschil is één tik per plek.
Wat als het internet uitvalt?
Dan werkt de tablet gewoon door. Hij bewaart de auto's en stuurt ze vanzelf door zodra er weer verbinding is, met het juiste tijdstip.
Wie beslist over een claim?
Altijd u. WasBewijs geeft een advies en zet het bewijs naast de melding, maar de beslissing ligt bij de wasstraat.
Hoe zit het met privacy?
Alleen ingelogde medewerkers kunnen gegevens zien, en elke vestiging ziet alleen de eigen gegevens. Lees meer in onze privacyverklaring.
Benieuwd wat WasBewijs voor uw vestiging betekent?
Neem contact met ons op voor een kennismaking. We komen graag langs om het in de praktijk te laten zien.